Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Tomohon menggelar forum konsultasi publik (FKP) mengenai survei kepuasan masyarakat (SKM) yang dirangkaikan dengan Sosialisasi/ Bimbingan Teknik (Bimtek) Implementasi Pengawasan Perizinan Berusaha Berbasis Resiko.
Forum Konsultasi Publik tersebut dibuka oleh oleh Staff Ahli Bidang SDM Pemkot Tomohon Ronald Kalesaran mewakili Walikota Tomohon, Jumat (27/10/2023). Acara tersebut diadakan di Wise Hotel Tomohon.
Walikota Caroll Senduk dalam sambutannya yang dibacakan oleh Ronald Kalesaran memberikan apresiasi kepada pihak DPM-PTSP Pemkot Tomohon yang sudah mengadakan acara ini.
"Kegiatan ini sangat penting bagi kita semua dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik, sebagaimana UU nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik yang mewajibkan setiap penyelenggara publik mengikutsertakan masyarakat untuk berpartisipasi dalam upaya membangun sistem penyelenggaraan pelayanan publik yang adil, transparan dan akuntabel," ungkap Walikota yang kutip Ronald Kalesaran.
Lanjutnya, dengan dilaksanakan kegiatan ini diharapkan kepada unsur FKP yang hadir dapat memberikan masukan terkait dengan survey kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang diterapkan. Demikian halnya, kepada pelaku usaha dapat memahami dan mengerti bahkan melaksanakan aturan tentang hak kewajiban dan tanggungjawab sebagaimana yang telah diatur dalam peraturan UU yang berlaku.
RKB Official
 Kota Tomohon menggelar forum konsultasi publik (FKP) mengenai survei kepuas...){kind=link}
Posting Komentar